在职业生涯中，我们可能会持有各种目标：有自己制定的目标、有他人订立的目标，也有组织战略规定的目标。
有时，达成目标（或者说完成任务）所需满足的要求会超出我们的个人职责范围。
无论在什么样的公司或组织工作，要取得职业成功，都必须与他人有效合作，共同达成目标。要做到这一点，关键在于对他人施加影响，让他们完成分内的工作。
无论是要说服他人同意某项承诺、采取某个行动、承担某种责任，还是提供某种帮助，都是如此。说服他人是一项重要的职业技能，深受雇主重视。
怎样才能说服他人？
在影响他人之前，先想想下面的问题。
- 在工作场所，能否用职位高低来影响他人？（“我是你的领导，所以应该照我说的做。”）
- 是不是有人总喜欢提要求，以致于他们不受同事欢迎？
- 那些明显能激励他人做事的人有哪些特点？
说服技能涉及一系列人际交往能力，这些能力使我们能够调动他人的综合能力来达成共同的目标。
在这些能力中，最重要的可能就是“自信”：给人积极向上的印象，让他人对你本人和你想做的事充满信心。此外，还有其他许多值得培养的能力：出色的沟通技能；变通能力；与他人和谐相处的能力；激励他人干劲的能力等等。
除了培养个人能力，你还可以采取行动与他人建立关系和信任，并加强自己的信服力。这类行动包括：善于聆听；避免想当然；花时间了解合作对象及其需求。此外，应尽量做到真诚说明你的意图和理由。
下面列出了一些更加具体的措施。
说服高手的 5 个特质
你认识的人里，是否有人曾成功说服你为他们做事，并最终使所有人因此而受益？他们可能或多或少地具有以下特质。
- 真诚与人交流
善于说服他人的人不会把他人视为达到目的的跳板或需要说服的对手，而是视为整个流程中不可或缺的组成部分、一个实实在在的人。善于说服他人的人常常尊重他人且待人真诚，并且会不辞辛苦地与他人进行坦诚的人际沟通。
- 坚定自信，但不咄咄逼人
自信与强势之间有很大的不同。善于说服他人的人对自己的想法充满自信且开诚布公，在向他人提出请求时不会过于强硬或固执。他们知道如何接受拒绝，以及何时再次提出请求。他们会注意避免激怒他人 – 他们之所以希望其他人做出行动，是因为他们预见这样做有益。
- 拥有出色的沟通技能
要说服他人，就要简明扼要、快速有效地阐明自己的观点。具体而言，就是让同事了解你希望他们做的事情的价值和益处。善于说服他人的人总能准确把握自己的想法，并了解如何让别人也觉得这是个好主意。
- 有良好的个人信誉
通常，我们很容易看出一个人是真诚还是虚伪。真诚劝说他人的人会毫无保留地说明自己的需求和想法。人们往往会被可以信任且动机明确的人吸引。
- 善于倾听
当然，倾听的同时也要有效提问。真正将注意力集中到他人身上，并展示出对他人的关注是真诚待人的一种表现，也能让对方感觉受到重视。
要注意用心倾听和提问。在倾听和提问的过程中，思考对方的需求是什么，以及你的请求如何能与对方认为重要的事产生交集。如何能让对方从你的提议中看到益处？要说服他人去做你请求的事，一个有效的方法是让他们看到这样做给他们带来的益处。
请认真思考这五个特质如何能帮助你在今后的项目中顺利与他人合作。保持乐观，热情待人，并记得感谢他人提供的宝贵时间和专业支持。如果事情没有达到你预期的效果，要注意保持大度 – 采用不同做法或尝试新方法或许能带来更好的结果。人们会因为你懂得变通并接受不同意见而对你刮目相看。
