تقترح مجموعة متزايدة من الأبحاث والآراء أنه حينما نأتي إلى النجاح في مجال العمل وفي الحياة، فإن الذكاء الانفعالي (EQ) وليس بالضرورة معامل الذكاء (IQ) هو ما يصنع الفارق.
عندما يتلخص الأمر في ذلك، فإن التقنيين (بغض النظر عن التخصص) هم من حلالي المشاكل بالأساس. ولكن حل المشاكل يتوقف بصورة فعالة على فهم وتوصيل المشاكل التي يتعين حلها.
تُعد مهارات حل المشكلات من أساسيات تحقيق النجاح في المجال التقني. يدعم أصحاب العمل والأبحاث الصناعية فكرة زيادة الطلب على من يتمتعون بالمهارة في حل المشكلات.
ما مدى جودة مهاراتك في الكتابة؟ قد يبدو هذا سؤالاً غريبًا تطرحه على أحد التقنيين. ففي النهاية، يتم تعيينك لبراعتك التقنية، وليس لمهارتك في الكتابة النثرية، أليس كذلك؟